Perguntas Frequentes

Base de conhecimento sobre os produtos

1. O robô pode ser utilizado em piscinas elevadas e enterradas?

Sim. O robô é compatível tanto com piscinas acima do solo quanto com piscinas enterradas.

2. Quais materiais de piscina são compatíveis?

O robô de limpeza é compatível com os seguintes revestimentos de piscina:

• Azulejo
• Cimento / concreto
• Vinil
• Fibra de vidro

Atenção:
Piscinas com revestimento em vidro (diferente de fibra de vidro) não são recomendadas para uso com o robô. Devido à superfície extremamente lisa do vidro, a aderência pode ser comprometida, o que pode impactar o desempenho da limpeza.

3. Qual é a profundidade de piscina suportada pelo robô?

O robô opera normalmente dentro da faixa de profundidade de 0,5 m a 3 m.

Caso a profundidade ultrapasse o limite máximo, mas não exceda 0,5 m além do especificado, o equipamento geralmente ainda poderá funcionar; entretanto, o desempenho de limpeza nas áreas mais profundas poderá sofrer leve redução.

Exceção: modelo ISKIM >= 0,15 m.

4. O robô pode ser utilizado em piscina com água salgada?

O robô de limpeza de piscina Beatbot é compatível com piscinas de água salgada com:

• Concentração de sal de até 5.000 ppm
• Nível de cloro de até 4 ppm

Recomenda-se manter os parâmetros da água dentro desses limites para garantir o funcionamento adequado e preservar a durabilidade do equipamento.

5. O robô pode ser utilizado em piscina de borda infinita?

Sim, é compatível com piscinas de borda infinita.

6. O robô pode ser utilizado em piscina natural?

Não é recomendado para piscinas naturais.

Piscinas naturais podem conter resíduos orgânicos, sedimentos e variações biológicas que não são adequados ao sistema de operação do robô.

7. O robô pode ser utilizado em spa ou banheira de hidromassagem (hot tub)?

O robô de limpeza de piscina Beatbot pode ser utilizado em spa ou hot tub.

No entanto, recomenda-se desativar a função de aquecimento e os jatos de hidromassagem durante a operação, a fim de evitar interferências no desempenho da limpeza.

8. Minha piscina tem formato irregular. O robô funcionará?

O robô foi projetado para se adaptar a diferentes formatos de piscinas, como piscinas em formato L, piscinas irregulares (freeform), piscinas redondas, piscinas em formato rim, entre outras.

A adequação depende principalmente do tamanho da piscina em relação à capacidade de cobertura de cada modelo.

9. Quais são as especificações técnicas de operação?

Temperatura da água (operação):
6°C – 35°C

Exceção: modelo ISKIM: 0°C – 35°C

Temperatura ambiente para carregamento:
0°C – 40°C

10. O robô pode limpar prainha, sunshelf, tanning ledge ou Baja steps?

O robô de limpeza de piscina Beatbot é capaz de limpar eficazmente prainhas e plataformas rasas, como sunshelf, tanning ledge e Baja steps, desde que a profundidade da água seja superior a 35 cm (aprox. 14 polegadas).

Essa profundidade mínima garante volume de água suficiente para que o robô opere corretamente, mantendo o funcionamento adequado do sistema de propulsão e sucção.

11. Introdução ao Kit de Agente Clarificante

11.1 Composição e segurança

O principal ingrediente é a quitosana (Chitosan), uma substância natural extraída das cascas de crustáceos, como caranguejos e camarões, passando por um processo de purificação. Trata-se de uma substância natural e não tóxica, totalmente segura para os nadadores e para os equipamentos da piscina.

11.2 Como funciona e como utilizar

O kit foi projetado para funcionar perfeitamente com o robô:

• Instale o módulo clarificante no compartimento dedicado do robô;
• Ative pressionando e segurando o botão “Quick Mode” ou “Floor”;
• O robô irá liberar automaticamente o clarificante enquanto limpa o fundo da piscina por aproximadamente 6 minutos;
• Cada utilização consome cerca de 1/4 de uma unidade do clarificante.

11.3 Guia de uso

• Capacidade: uma caixa completa permite até 4 sessões de limpeza;
• Validade após abertura: recomendamos o uso em até 1 mês para melhor desempenho.

11.4 Situações típicas em que o clarificante apresenta melhores resultados

• Após uso intenso por vários banhistas;
• Depois de chuvas fortes ou tempestades;
• Durante mudanças de estação, entre outras situações semelhantes.

11.5 Clarificante vs. Clarificante 3-em-1

A principal diferença é que o Agente Clarificante é uma solução especializada, enquanto o Clarificante 3-em-1 oferece um cuidado completo da água.

Função principal compartilhada:
Ambos utilizam quitosana natural para agrupar partículas microscópicas e deixar a água cristalina.

O Clarificante 3-em-1 oferece benefícios adicionais:

• Limpa e previne incrustações e corrosão, protegendo o revestimento da piscina, escadas, sistema de filtragem e o próprio robô;
• Remove metais nocivos como ferro e cobre, evitando manchas nas paredes da piscina e proporcionando uma experiência de banho mais segura e confortável para a pele e os olhos.